Условия возврата
Мы работаем в строгом соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества новой мебели (кроме акционной) 14 календарных дней с момента покупки.
Условия возврата:
- Товар не был в употреблении (не производилась сборка и монтаж).
- Полностью сохранен товарный вид, заводская упаковка, пломбы и ярлыки.
- Имеется документ, подтверждающий факт покупки (чек или накладная).
Обратите внимание: Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, а также некоторые категории товаров (постельное белье, матрасы со вскрытой упаковкой) возврату и обмену не подлежат.
Мы ценим наших клиентов и заботимся об их комфорте, поэтому оказываем комплексный индивидуальный подход к гарантийному обслуживанию. В случае обнаружения скрытого производственного брака в процессе эксплуатации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 701 939 77 77 или отправьте фото/видео дефекта. Мы оперативно рассмотрим вашу заявку и произведем замену детали или товар
